25-05-2014 [17:55]
"Bakcell”in ofislərinin birində biabırçı hadisə baş verib. Şirkətin H.Cavid prospekti, 147 ünvanında ("Elmlər Akademiyası" metro stansiyasının yaxınlığında) yerləşən "Müştəri Xidmətləri”ndə işçilər arasında əlbəyaxa dava düşüb.
Gənc operatorlar müştərilərin gözü önündə bir-birlərinə xəsarətlər yetiriblər və hətta yüksək tonda nalayiq ifadələr işlədiblər.
Maraqlısı budur ki, ofisdə bu dalaşanları sakitləşdirə bilən bir səlahiyyətli şəxs tapılmayıb. Sonda müştərilər yaranmış biabırçılığın qarşısını almaq üçün onları ofisin zirzəmisinə salıblar. Lakin şirkət əməkdaşları zirzəmidə də sakitləşməyiblər. Onların səsləri və bir–birlərini ağır ifadələrlə təhqir etmələri hətta küçədən keçənləri də narahat edib. Bundan əlavə onların bu müharibəsi yaxınlıqda yaşayan sakinlərin ciddi narazılığına səbəb olub və onlar ofisə yaxınlaşaraq iradlarını bildiriblər.
Ən qəribəsi budur ki, nə dava edənlər, nə də həmin ofisdə xidmət göstərən "Bakcell”in digər əməkdaşları baş verən hadisə ilə bağlı müştərilərdən, eləcə də irad bildirən qonşulardan üzr istəmək əvəzinə onlara əsəbi münasibət göstəriblər.
Qeyd edək ki, Azərbaycanın ilk mobil operatoru olan "Bakcell”ə bağlı son günlər yalnız mənfi informasiyalar dolaşır. Müştərilərin aldadılması, müxtəlif fırıldaqlıqlarla əlavə qazancların əldə edilməsi, xidmət səviyyəsinin çox aşağı olması şirkət barədə səslənən əsas ittihamlardır.
Əlbəttə, bu ittihamlar bəzən digər mobil operatorlar barəsində də səslənir. Amma yəqin nəinki digər operatorlarda, hətta heç bir xidmət sahələrində dünən "Bakcell”də baş verən belə biabırçılığa rast gəlinməyib.
Yeri gəlmişkən qeyd edək ki, bu "Müştəri Xidmətləri”nin ofisində həm də mobil telefonlar satılır. Yəni bura təkcə "Bakcell” müştəriləri deyil, həm də telefon və ya telefon aksessuarları alanlar da gəlir. Elə buna görə də "Baksell”in "nümunəvi” cavanlarının tamaşasını xeyli adam seyr edib (aznews.az).
Əli Əsədov İqtisadi Şura üzvlərini topladı: nələr müzakirə olundu?
İcra başçısı özünü xeyli arıqladıb
Dövlət Məşğulluq Agentliyində yeni təyinat olub
İsrail Türkiyəyə xüsusi təşəkkür edib: "Terror bizi qorxutmayacaq”
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Küləkli hava şəraiti ilə bağlı sarı və narıncı xəbərdarlıq verilib
Prezident bu şəxsləri təltif etdi - SİYAHI
Prezident İlham Əliyev daha bir qanunu təsdiqlədi - Dəyişiklik
İranın Xark adasına hücum olub
İstanbuldakı İsrail Konsulluğunun qarşısında silahlı incident: 3 silahlı şəxs öldürüldü, iki polis yaralandı - FOTOLAR
Türkiyədə zəlzələ olub
“Azəriqaz”da maaşlar niyə verilmir? - "Azər Məmmədovun vəzifəyə gəlməsindən sonra vəziyyət dəyişib"
Vergi Xidmətində təyinat olub
Azərbaycan XİN BƏƏ-nin Suriyadakı səfirliyinə hücumu pisləyib
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
"Ayın qolu" layihəsi: martın qalibləri müəyyənləşib
“Ağ Saray” şadlıq evində saxta məhsul aşkarlandı - FOTOLAR
“Turan Tovuz"un prezidentini ağır cəza gözləyir - Ehtiram Quliyevin bir cümləsi qıcıq yaradıb?
Türkiyədə daha bir bələdiyyədə əməliyyat: 20 nəfər saxlanıldı
AFFA klub və rəsmilərini cəzalandırdı
AAYDA-nın sabiq sədri 1 milyard manatlıq mənimsəmə iddiasına cavab vermədi - Saleh Məmmədov zəngə elə cavab verdi ki... (VİDEO)
Xocavənd şəhərinə növbəti köç olub
Deputatlar toplanır: daha 11 qanun müzakirə olunacaq - SİYAHI
Qaradağda əməliyyat: 5 nəfər 71 kq narkotiklə tutulub
İstanbulda məşhur sənətçilər qandallandı – Narkotik ittihamı ilə
“Axios” yazır: “İrana qarşı yeni plan hazırlanıb..." - "Trapm o qədər qəzəblidir ki..."
"Razin"də ev şökdü, bir qadın altından belə çıxarıldı - VİDEO
Hindistan–Azərbaycan yaxınlaşması: diplomatik normallaşma, yoxsa Pakistan faktoruna qarşı strateji balans... (Təhlil)
İsrail Livanı yenə vurub – Ölənlər var
Məktəbdə iki şagird bıçaqlandı - Təfərrüat (Yenilənib)
Xəzər dənizində yenə zəlzələ olub (Yenilənib)
İsrailli nazir bir qrup tərəfdarı ilə Əl-Əqsa Məscidinə basqın edib
İş axtaran tələbə qıza əxlaqsız təkliflər edən vəzifəli şəxs qandallandı – Türkiyədə
ABŞ və İsrail Urmiyanı bombalayıb - Hava Limanı və…
İran Küveytə raket atdı – Yaralananlar var
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
Əliyar Ağayev cəzalandırıldı
“Təəssüf ki, Amerika xalqı geri dönməyimizi istəyir” – “Məndən olsaydı, İran neftini ələ keçirərdim, kürdlər isə…”
İran ABŞ-ın iki həftəlik atəşkəs təklifini rədd etdi