"Misli" vətəndaşa necə kələk gəlib? - Canlı mərc uduşları verilməyib
24-01-2024 [10:27]
“Misli” sayt vasitəsiylə mərc edən müştərilərini vaxtaşırı aldadır. Onlara hədsiz aşağı əmsal, məhdud seçim imkanları verən şirkət canlı oyunlar zamanı hesabları səhv təqdim etməkdən də çəkinmir.
Bu cür hallarla bağlı şikayət edən müştərilərə verilən cavablarsa adətən eyni olur: “Texniki problemdir”.
Maraqlıdır ki, belə texniki problemlər həmişə müştərilərin ziyanına, şirkətin isə xeyrinə baş verir. Yəni, şirkət öz inhisarçı mövqeyindən istifadə edərək müştərilərin hüquqlarını tapdalayır, onlara heç əlavə izahat verməyi də lazım bilmir.
Növbəti belə hadisə ötən həftəsonu yaşanıb. Belə ki, İspaniya La Liqasında kral klubu “Real” doğma meydanda “Almeriya”nı qəbul edib. Turun ən maraqlı qarşılaşmaların biri xeyli drammatik alınıb. Turnir cədvəlinin sonuncu pilləsində yer alan qonaqlar görüşün 1-ci dəqiqəsində meydan sahiblərinin qapısına yola tapıb. “Almeriya” fasilə ərəfəsində daha bir qol vuraraq ilk hissəni 2:0 hesabıyla öndə qapadıb.
Sözsüz ki, oyunun favoriti sayılan “Real”ın fasiləyə 0:2 hesabıyla geridə yollanmasımeydan sahiblərinin qələbə əmsalını xeyli yüksəltmişdi. Bu da mərc həvəskarlarının diqqətini cəlb etməyə bilməzdi. Sözsüz ki, həmin fürsəti dəyərləndirmək istəyən “mərcbazlar” da fasilədə gedişatın dəyişəcəyinə pul qoyuluşu ediblər. Oyunun nəticəsi də onların proqnozlarını doğruldub. 57-ci dəqiqədə hesab arasındakı fərqi azaldan “Real” bundan 10 dəqiqə sonra məğlubiyyətdən qaçmağı da bacardı. Əsas vaxta əlavə olunmuş 9-cu dəqiqədə isə Karvahal “kral klubu”na qələbə gətirən qolu vurdu və görüş “Real”ın 3:2 hesablı qələbəsiylə yekunlaşdı.
Əsl həngamə də bundan sonra yaşanıb. “Misli” canlı mərc edən müştərilərinin uduşlarını verməyib, şirkət “Real”ın qələbəsinə pul qoyuluşu edənlərin mərcini 1 əmsala vuraraq geri qaytarıb. Uzun sözün qısası, 0:2 hesabı zamanı “Real”ın qələbəsinə inananlar uduşsuz qalıb.
Bununla bağlı sosial şəbəkələrdə xeyli etiraz səslənib. Müştərilərdən biri bununla bağlı “Misli”nin dəstək xidmətinə yazsa da, eşitdiyi cavab standart olub: “Real” – “Almeriya” oyununda canlı mərc zamanı açıq qalan marketlər olduğu üçün bütün mərclər 1 əmsalı ilə dəyərləndirilmişdir”. Sual olunur, “marketləri açıq saxlayan” kim idi?
Müştəri, yoxsa şirkətin özü? Sözsüz ki, müştərinin sayta müdaxilə imkanı yoxdur. Deməli, günah şirkətdə olub. Belə olan halda müştəri şirkətin səhvindən nə üçün əziyyət çəkməli, uduşdan məhrum olmalıdır?
Ümid edirik ki, bu cür suallar müştərilər kimi, şirkəti də narahat edəcək. Bundan sonra onlar da öz fəaliyyətlərini bir daha nəzərdən keçirəcək.
Poliqon.info
jpg-1583250709.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
Leyla Əliyeva Zəhra Pezeşkianla görüşüb - Bakıda + FOTOLAR
Qənimət Zahidə hökm oxundu - 7 il həbs cəzası kəsildi
İran prezidenti İlham Əliyevə zəng edib
"Ata Abdullayev amnistiyaya düşmür" - Vəkil xəbəri təkzib etdi
SABİQ REKTORA HÖKM OXUNDU - Məhkəmə iclası
Ceyhun Bayramov UNESCO-nun yeni Baş katibi ilə müzakirə aparıb
Prezident İlham Əliyev Ağdamda - FOTOLAR (Yenilənib)
İsrail Qəzzaya yenə zərbə endirib - Ölənlərin sayı 70.942-yə çatıb
Elmar Baxşıyev istefa verib
DEPUTATLAR TOPLANIR: hansı qanunlar dəyişir? - SİYAHI
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
BƏYLƏR ƏYYUBOVUN QARDAŞI OĞLU QANDALLANDI: 5 milyonluq qaçaqmalçılıq işi üzrə həbslər başlayıb - AÇIQLAMA (YENİLƏNİB)
İran vətəndaşı saxlanılıb - 41 kq narkotiklə...
Prezident Ballıcada istehsal müəssisəsinin açılışında - FOTOLAR
Bir vəkil kollegiyadan xaric olunub
Prezident İlham Əliyev Xankəndidə: "Əsas odur ki, öz doğma torpağınızdasınız" - FOTOLAR (Yenilənib)
“Nar” və “Netty” ilin ən yaxşı rəqəmsal təşəbbüslərini mükafatlandırdılar - FOTOLAR
Prezident Qarabağ Universitetinin Mühəndislik fakültəsinin binasının təməlini qoyub
İordan çayının Qərb Sahilində əməliyyat: 40 fələstinli saxlanılıb
Zelenski: "Putin bu zərbələrlə müharibəni dayandırmaq istəmədiyini bir daha sübut edib"
Tramp qubernatoru ABŞ-ın Qrenlandiya üzrə xüsusi nümayəndəsi təyin etdi - Qarşı tərəf etiraz bəyanatı verdi
Azercell-in dəstəyi ilə növbəti Uşaq Paralimpiya Oyunları keçirilib
Deputatlar bu tarixdə toplanacaq
Sabah bəzi yerlərdə yağış yağacaq
Enerji Effektivliyi İnformasiya Sistemi yaradılacaq - Deputatlar yeni qanunu təsdiqləyib
MƏHKƏMƏ HAKİMLƏRİ BARƏDƏ YENİ QANUN QƏBUL OLUNDU
Müəllimlərin işə qəbulu imtahanı: ikinci mərhələ pullu olacaq - Yeni qanun qəbul edildi
"Amazon" Şimali Koreyalıdann olan "işçilər"ə "yox" dedi - 1800 agentin müraciət geri qaytarılıb
ABŞ-la sərhəddə təyyarə qəzaya uğradı - 5 nəfər ölüb
Tokayev İlham Əliyevə məktub göndərdi: "Qazaxıstanda Sizi görkəmli, müasir dövlət xadimi, qlobal miqyaslı təcrübəli və..."
Nizami Tibb Mərkəzinə direktor təyin edilib
Rəsmi Moskva: "Rusiya ilə NATO arasında münaqişə riski var"
DİN: "Hər kəsi məsuliyyətli davranışı ilə örnək olmağa çağırırıq"
Azərbaycan nefti 1.5 dollar bahalaşdı
"Fitch" Ukraynanın kredit reytinqini yüksəltdi