"Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil" - Ekspert
17-10-2024 [15:49]
Azərbaycanda bir müddət əvvəl “Elektron ticarət haqqında” qanun qəbul edilib. Burada istehlakçının hüquqları qanunda əks etdirilir. İstehlakçının elektron ticarətdə klassik ticarət kimi malı 14 gün müddətində dəyişmək və qaytarmaq hüququ var. Lakin getdikcə elektron ticarət bazarı zəbt etdikcə istehlakçı hüquqlarını pozmağı da paralel yerinə yetirirlər. Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil, digər onlayn ticarət platformalarında da özünə yer tapır. “Umico”dan, yerli onlayn ticarətdən də şikayətlər var. Hətta ötən gün dünyanın məşhur “Amazon” şirkətindən də bir nəfər şikayət edib. Vətəndaş “Amazon”dan məhsul sifariş verib, lakin onun ölçüsünə qətiyyən uyğun olmayan mallar göndərilib. Dəyişmək istəyir, çıxılmaz vəziyyətdə qalıb”.
Mia.az-ın məlumatına görə, bu sözləri Pravda.az-a açıqlamasında Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib.
“Çox təəssüf ki, bu poblem var. Bütün bunların səbəbi ölkədə istehlakçı siyasətinin zəif olmasıdır. Problemlər istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanının fəaliyyətsizliyindən doğur. Təsadüfi deyil ki, bundan narahat olan cənab Prezident 25 gün öncə istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanını İqtisadiyyat Nazirliyinin tərkibindən çıxardı, Prezident Administrasiyasına tabe olan bir agentliyə çevirdi. Bəlkə, bundan sonra o qurum normal işləyər, çünki bu sahədə problemlər yaşanır. Bütün hallarda istehlakçılar 195 telefon xətti ilə dövlət orqanına müraciət etsinlər”, - o bildirib.
Qeyd edək ki, Bakıda vətəndaş Türkiyənin məşhur onlayn alış-veriş şirkəti olan "Trendyol" vasitəsilə notbuk sifariş verib. Məhsulun əvəzinə milçək dərmanı göndərilib. Həm karqo şirkətinə, həm də "Trendyol"a dəfələrlə müraciət olunub, lakin təzminat ödənil
jpg-1583250709.jpg)
jpg-1729074093.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
"Fənərbağça" məşhur futbolçu ilə müqaviləyə xitam verib
Livan son itkilərini açıqladı: daha 45 nəfər ölüb
"Xalqın qarşısına çıxmaqdan utanmırsınız?" - Almaniya səfiri rəsmi tədbirdən qovuldu
Bu gün Azərbaycanın Müstəqilliyinin Bərpası Günüdür
Aktyor Vural Çelik vəfat edib
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
Hakan Fidandan HƏMAS-ın yeni liderinin ölümü haqda açıqlama: "... qəbul etməmiz mümkün deyil"
Tovuzda ana və ayzaşlı övladı dəm qazından zəhərlənib
Premyer Liqa: X turun hakim təyinatları açıqlanıb
EYLÜL'DE BİR GÜN - Muhterem Şahin yazır (FOTOLAR)
Qəbələdə 42 yaşlı qadın azyaşlı övladı ilə birlikdə yoxa çıxıb
"HƏMAS"ın yeni lideri öldürülüb - Qəzzanın mərkəzində
Ceyhun Bayramov Türkiyəyə gedib
Qırmızı bültenlə axtarılan İŞİD-in məsul şəxsi Türkiyədə tutulub
Musiqi və incəsənət məktəblərində işə qəbul qaydalar dəyişib
Siyavuş Novruzov: "Heç şəxsi maşınım da yoxdur, ancaq yeraltı parklama yerləri çox bahadır"
Sabiq deputatın dayısı hakim qarşısında - 300 minlik qətl işi
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Rusiyanı tərk edən Qərb şirkətlərinə "tələ" quruldu - Aktivlərin satışından elə vergi tutulacaq ki...
İsrail ordusu Livanın 4 qəsəbəsinə zərbə endirib
"Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil" - Ekspert
Bakıda bəzi küçə və prospektlərində nəqliyyatın hərəkət istiqaməti dəyişdiriləcək - SİYAHI
Prezident İlham Əliyev bu dövlət qurumunu ləğv etdi - Sərəncam
Türkiyə Mərkəzi Bank faiz qərarını açıqlayıb
Bu rayonlarda güclü külək əsəcək - Siyahı
Nazirlikdə 42 milyon manatlıq mənimsəmə: "Nəcməddin Sadıkov dedi ki, Fazil Məmmədov kömək edəcək"
Siruz Təbrizlinin evi bu qiymətə satışa çıxarıldı
Batan “Azərbaycan Dəmir Yolları” QSC və ya...
Nigeriyada yanacaq maşını partlayıb: yanaraq ölənlərin sayı 150 nəfəri ötüb, 100-dək ağır yaralı var
Cənubi Qafqaz Regional Əməkdaşlıq Platforması... - XİN başçıları sabah İstanbula toplanır
İsrailin Qəzzadakı savaşı: ölənlərin sayı 42438-ə çatıb
TƏBİB elan edir, deputatın şirkəti "qazanır"
“Azərenerji”nin rəhbəri yola salınır
Suriyada PKK/YPG-yə bağlı şəbəkə üzvləri həbs olunub
Sabiq deputatın məhkəməsi yenə təxirə salındı
Prezident İlham Əliyev COP29-a hazırlıqla bağlı görülən işlərlə tanış olub - FOTOLAR
Naxçıvanda bu bəldiyyələr birləşir - TAM SİYAHI
Sabah yağış yağacaq
Rusiya XİN: "Lavrov Türkiyəyə gedir"