"Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil" - Ekspert
17-10-2024 [15:49]
Azərbaycanda bir müddət əvvəl “Elektron ticarət haqqında” qanun qəbul edilib. Burada istehlakçının hüquqları qanunda əks etdirilir. İstehlakçının elektron ticarətdə klassik ticarət kimi malı 14 gün müddətində dəyişmək və qaytarmaq hüququ var. Lakin getdikcə elektron ticarət bazarı zəbt etdikcə istehlakçı hüquqlarını pozmağı da paralel yerinə yetirirlər. Bu problem təkcə “Trendyol”da deyil, digər onlayn ticarət platformalarında da özünə yer tapır. “Umico”dan, yerli onlayn ticarətdən də şikayətlər var. Hətta ötən gün dünyanın məşhur “Amazon” şirkətindən də bir nəfər şikayət edib. Vətəndaş “Amazon”dan məhsul sifariş verib, lakin onun ölçüsünə qətiyyən uyğun olmayan mallar göndərilib. Dəyişmək istəyir, çıxılmaz vəziyyətdə qalıb”.
Mia.az-ın məlumatına görə, bu sözləri Pravda.az-a açıqlamasında Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib.
“Çox təəssüf ki, bu poblem var. Bütün bunların səbəbi ölkədə istehlakçı siyasətinin zəif olmasıdır. Problemlər istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanının fəaliyyətsizliyindən doğur. Təsadüfi deyil ki, bundan narahat olan cənab Prezident 25 gün öncə istehlakçı hüquqlarını qoruyan dövlət orqanını İqtisadiyyat Nazirliyinin tərkibindən çıxardı, Prezident Administrasiyasına tabe olan bir agentliyə çevirdi. Bəlkə, bundan sonra o qurum normal işləyər, çünki bu sahədə problemlər yaşanır. Bütün hallarda istehlakçılar 195 telefon xətti ilə dövlət orqanına müraciət etsinlər”, - o bildirib.
Qeyd edək ki, Bakıda vətəndaş Türkiyənin məşhur onlayn alış-veriş şirkəti olan "Trendyol" vasitəsilə notbuk sifariş verib. Məhsulun əvəzinə milçək dərmanı göndərilib. Həm karqo şirkətinə, həm də "Trendyol"a dəfələrlə müraciət olunub, lakin təzminat ödənil
jpg-1583250709.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
Sabiq səfirlə bağlı istintaq başlayıb - London polisi diplomatın evində axtarış aparıb
İordaniya Kralı Türkiyəyə gəlir
Ankarada polis öldürülüb - Döyülərək...
SALEH MƏMMƏDOV VƏZİFƏDƏN ÇIXARILDI, YERİNƏ NAZİR MÜAVİNİ GƏTİRİLDİ - Prezident sərəncam imzaladı
Azərbaycan Rusiyaya nota verdi - Səfir XİN-ə çağırıldı və...
Prezident İlham Əliyev Fərman imzalayıb
Prezident daha bir fərman imzaladı - Dəyişiklik
8 AY SONRA ABŞ və İRAN RƏSMİLƏRİ BİR ARAYA GƏLDİ - Ommandakı tarixi görüşdən ilk açıqlama
Bakıda ağac kəsənlər prokurorluğa verildi
Yanvarda vurulan ən yaxşı qol... - PFL müəllifi açıqladı
10 gün əvvəl əsgər gedən Coşqun Sadıqov hospitalda vəfat edib
QHT sədri qəzada ölüb
Aİ Maskın təhqir etdiyi Baş naziri müdafiə etdi
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank 3 günlük məzənnəni açıqladı
"Ruslan təcridxanadadır, üstəlik bu dəqiqə xəstədir" - Vəkildən yayılan xəbərə reaksiya
TEMU QALMAQALI: "Mənim paltarlarım çox böyük ölçülərdir, sizə yaramaz" - Müğənni gömrükçülərə çağırış etdi
Bakıda və rayonlarda külək güclənəcək - Xəbərdarlıq
Əli Əsədov qərar imzalayıb
Daha 28 maşın hərraca çıxarıldı
Vüqar Səfərlinin əmlakı davası barədə qərar verildi - Həyat yoldaşının adına olan ev geri qaytarıldı
GENERAL APARAT RƏHBƏRİ TƏYİN EDİLDİ
Türkiyədə güclü zəlzələ olub
Pakistanda məsciddə terror: 24 nəfər ölüb, 100 nəfər isə yaralanıb
"Beşiktaş" kolumbiyalı qapçını heyətinə qatıb
"Karvan-Yevlax", "Kəpəz" və "Turan Tovuz" klubları cərimələnib
"Konyaspor" klubu yeni baş məqşçi ilə anlaşıb
Klinton Tramp və partiyasını qorxuya saldı: "Şounu buraxın, kameralar qarşısında ifadə verək"
"Ruhi Əliyeva və Səidə Bakırqızının aktyorluğu biabırçılıqdır"
Bu məşhurlar da saxlanıldı - FOTOLAR
İcarədar iş adamını ittiham edir: "Kompensasiyanı vermək əvəzinə məni susdurmağa çalışır"
Məşhurların övlad və nəvələri "İdrak"da oxuyurmuş - İllik 10 min manatdan başlayır (YENİLƏNİB)
Agbadou "Beşiktaş"la anlaşdı - Məşhur futbolçu İstanbula gəldi
"Azərlotereya"nın "Binqo" oyununda rekord cekpot qazanılıb
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
Dövlət Gömrük Komitəsinin sabiq sədrinin köməkçisi həbs edildi - 423 min borc, boşanma, bağ evi və daha nələr....
Bank və dövlət sektorlarına fişinq cəhdi müəyyən olunub
Prezident İranın müdafiə və silahlı qüvvələrə dəstək nazirini qəbul edib: "Biz bu gərginliyin aradan qaldırılması üçün..." - FOTOLAR
Regionda indiyə qədər olan pis-yaxşı nizam dağılır - Ərdoğan planını həyata keçirə biləcəkmi? (TƏHLİL)
"Yaşıl enerji məkanı" İşçi qrupunun növbəti iclası keçirilib